La tecnologia ha contribuito a semplificare la comunicazione medico-dottore e medico-paziente; mantenere record sanitari per un'assistenza sanitaria efficiente; e aiutare i pazienti a mantenersi in buona salute attraverso app e attrezzature come inseguitori di menu, monitor alimentari e contacalorie, secondo Ellen Lee for Forbes. La tecnologia ha anche facilitato la ricerca medica, portando a scoperte mediche nell'assistenza sanitaria.
Le moderne tecnologie di informazione e comunicazione sono state adottate nell'assistenza sanitaria, con conseguente miglioramento dell'efficienza e dei risultati dell'assistenza sanitaria. Le cartelle cliniche elettroniche consentono ai medici di raccogliere e gestire i dati dei pazienti in modo più efficiente, snellendo il processo di fornitura di assistenza sanitaria, scrive Drew Hendricks per The Huffington Post. I pazienti possono comunicare con i loro medici e ottenere consigli sulla salute e prescrizioni senza dover effettuare viaggi costosi in centri sanitari o uffici medici.
Anche la disponibilità di informazioni mediche utili su Internet ha influito sul campo medico; i pazienti e i medici utilizzano Internet come fonte di utili informazioni mediche e sanitarie come prove di ricerca, linee guida di pratica clinica, educazione medica e consigli per una vita sana. I forum medici online in cui i professionisti sanitari rispondono alle domande sulla salute dei pazienti sono un altro vantaggio della tecnologia. La tecnologia moderna ha reso possibile condurre studi clinici su larga scala e valutare le procedure mediche, osserva Hendricks. È stato anche utilizzato per migliorare il processo di scoperta e produzione di farmaci.