Travis Bradberry, coautore del best seller "Emotional Intelligence 2.0", spiega a Forbes che l'intelligenza emotiva è importante perché è largamente legata alle prestazioni e al successo professionale. È considerato un fattore predittivo significativo delle prestazioni sul lavoro e un forte motore di leadership e eccellenza personale.
Bradberry discute che l'intelligenza emotiva è il fondamento di numerose abilità cruciali e riguarda quasi tutto ciò che una persona dice e fa ogni giorno. Uno studio di TalentSmart rivela che l'intelligenza emotiva, insieme ad altre competenze essenziali sul posto di lavoro, è il più forte predittore di prestazioni ed è attribuita al 58% del successo in tutti i tipi di lavoro. Inoltre, studi precedenti di TalentSmart mostrano che il 90% dei top performer ha un'elevata intelligenza emotiva, rispetto a solo il 20% dei bottom performer ad alto contenuto di intelligenza emotiva.
Decenni di ricerche dimostrano che l'intelligenza emotiva è un fattore importante che distingue i top performer dagli altri, afferma Bradberry. Comprende quattro competenze principali suddivise in due competenze principali: competenza personale e competenza sociale. Colpisce il modo in cui le persone gestiscono il loro comportamento, affrontano le complessità sociali e prendono decisioni personali che portano a risultati positivi. Bradberry nota che è possibile sviluppare l'intelligenza emotiva, poiché il cervello ha la capacità di cambiare e sviluppare nuove connessioni man mano che una persona impara nuove abilità.
