United Airlines ha registrato i voli più cancellati nel 2014, secondo il Wall Street Journal. La compagnia aerea con il secondo maggior numero di voli cancellati è stata americana, seguita da jetBlue, Delta, Southwest, Alaska, Frontier e Virgin America. United Airlines ha anche avuto il minor numero di arrivi in orario e ritardi estremi di questi otto principali vettori nel 2014.
Era anche il peggior vettore principale per i colpi involontari.
Il 2014 è stato un anno di scarso servizio a tutto tondo per United, secondo il sistema di classifica del Wall Street Journal, che gli ha assegnato una delle due classifiche di fondo per il quarto anno consecutivo. L'altra compagnia aerea classificata in uno di questi posti in basso era americana.
