Le comunicazioni di massa sono generalmente classificate come messaggi inviati tramite trasmissione, stampa e media digitali. Le organizzazioni di notizie utilizzano stazioni televisive e radiofoniche, giornali e siti Web per diffondere notizie e informazioni. Gli inserzionisti utilizzano TV, radio, giornali, riviste e Internet per presentare messaggi promozionali a target di pubblico.
L'obiettivo della comunicazione di massa è raggiungere il maggior numero possibile di persone nel pubblico in generale o all'interno di un particolare segmento. I social media, come Twitter e Facebook, sono diventati popolari canali di comunicazione di massa per privati e aziende. La televisione, la radio e l'intrattenimento di stampa sono supporti aggiuntivi utilizzati per le comunicazioni di massa.
