I sistemi informativi strategici sono i sistemi informativi che le aziende utilizzano per raggiungere i loro obiettivi e diventare più efficienti. Le aziende usano questi sistemi per ottenere un vantaggio competitivo sui loro concorrenti mentre cercano di fornire un bene o servizio in un modo che è migliore di quello della loro concorrenza. Ad esempio, un sistema informativo strategico può essere utilizzato per fornire un prodotto a un costo inferiore rispetto alle organizzazioni concorrenti.
Questo strumento di business può anche essere utilizzato per aiutare il business appeal in un determinato segmento di mercato. Le aziende possono aumentare i loro profitti facendo appello a una porzione del mercato che non viene adeguatamente servita o che è particolarmente redditizia.
