Le funzionalità specifiche delle smart TV variano tra marche e modelli, ma le funzionalità più comuni includono la possibilità di guardare video in streaming su richiesta, navigare in Internet e scaricare programmi e applicazioni. Le Smart TV in genere offrono tutti le caratteristiche di una normale TV oltre alle funzioni online.
L'accesso ai servizi di streaming video è una delle caratteristiche più comuni e notevoli delle smart TV. Oltre ai servizi gratuiti come YouTube, video musicali o trailer di film, le smart TV offrono la connettività ai servizi di streaming più diffusi come Hulu, Netflix e HBO Go, consentendo agli utenti di accedere a questi servizi online e trasmettere in streaming qualsiasi contenuto vogliano in qualsiasi momento. Molti canali specifici offrono anche servizi di streaming che consentono agli utenti di recuperare gli episodi precedenti degli spettacoli in corso.
La navigazione su Internet è un'altra caratteristica quasi universale delle smart TV. La maggior parte dei set è dotata di browser che offrono gran parte delle funzionalità di uno smartphone o un computer, consentendo agli utenti di accedere a siti Web come Facebook o Twitter. Molte smart TV offrono anche supporto per servizi di videoconferenza come Skype e altri programmi di messaggistica.
Infine, la maggior parte delle TV intelligenti offre una selezione di app scaricabili che gli utenti possono selezionare, in modo simile agli smartphone. Dai giochi alle app di allenamento, le smart TV offrono sempre più ai consumatori la possibilità di fare di più che guardare la TV. Tuttavia, la selezione delle app può variare ampiamente tra le smart TV, con alcuni produttori che offrono selezioni più limitate.
