Le funzionalità di uno smartphone includono la possibilità di effettuare chiamate telefoniche, inviare o ricevere e-mail, visualizzare documenti di Office, accedere a Internet e inviare o ricevere messaggi multimediali. Questi telefoni hanno anche altre utili funzioni come sveglia, torcia elettrica, app e giochi.
Uno smartphone è un dispositivo che ha la capacità di fungere da assistente personale. Questo dispositivo ha un sistema operativo che gli consente di eseguire applicazioni. Le funzionalità dello smartphone sono determinate dal tipo di sistema operativo utilizzato dal dispositivo. Un sistema operativo consente al dispositivo di eseguire applicazioni utili che aiutano gli utenti a visualizzare documenti di Office, accedere a una rubrica o utilizzare il GPS.
Questi telefoni hanno anche la possibilità di accedere a Internet. La maggior parte degli smartphone accede ad Internet ad alta velocità, come risultato delle reti dati 3G e 4G. La crescita del Wi-Fi consente inoltre agli utenti di accedere a Internet per navigare nei loro siti Web preferiti.
Sebbene tutti i telefoni cellulari siano in grado di inviare o ricevere messaggi di testo, uno smartphone ha la possibilità di inviare o ricevere messaggi multimediali, che includono messaggi di immagini e video. Uno smartphone è anche in grado di gestire più account di posta elettronica e può essere sincronizzato con account di posta elettronica personali o professionali.
