I membri esistenti di Davis Vision possono accedere a davisvision.com con le loro credenziali. Possono inserire la loro posizione nello strumento di ricerca e il sistema genera un elenco di fornitori nelle vicinanze. I clienti che non sono registrati con il sito Web possono impostare il loro accesso con i codici cliente.
I programmi Davis Vision offrono ai membri l'accesso a una rete ad ampio raggio. La loro rete nazionale comprende fornitori di oltre 42.000 punti di accesso. La rete è una miscela di oftalmologi e optometristi indipendenti e privati e rivenditori nazionali e regionali. Davis Vision è anche uno dei pochi programmi di assistenza alla vista nel paese che ha un processo di credenziali certificato da NCQA per i fornitori di rete.
I programmi Davis Vision offrono una vasta gamma di piani per la cura della vista. Questi programmi sono personalizzati per garantire risultati di costi-benefici ottimali per clienti e abbonati. Alcuni dei prodotti principali includono un programma di sconti per affinità, un programma ibrido, un programma completo di assistenza alla vista, programmi per la gestione della salute e della salute degli occhi e programmi occupazionali.
Davis Vision offre varie opzioni per l'assistenza clienti. Il sito offre un servizio clienti dal vivo sette giorni su sette. I clienti possono accedere al supporto bilingue online e telefonicamente 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Lo staff amministrativo ospita anche il supporto in loco alle fiere dei benefici e apre le riunioni di iscrizione.