Mentre le compagnie telefoniche presumibilmente non memorizzano il contenuto dei messaggi di testo, i lavoratori IT competenti potrebbero essere in grado di recuperare i messaggi cancellati, secondo CIO.com. Generalmente, tuttavia, la maggior parte dei reparti IT non può recuperare il contenuto di messaggi di testo eliminati.
La maggior parte delle compagnie telefoniche e dei reparti IT non memorizza e non è in grado di recuperare il contenuto dei messaggi di testo eliminati. Tuttavia, alcuni esperti forensi mobili possono recuperare migliaia di messaggi di testo eliminati, nonché messaggi e immagini da app come Snapchat. Se i messaggi di testo vengono recuperati o meno, dipende anche dalla marca e dal modello del telefono, secondo CIO.com.