La pigrizia sociale può essere definita come la tendenza a dedicare meno sforzi alle attività quando si lavora in un gruppo. Questo perché una persona può percepire che le persone si rilassano quando lavorano in un gruppo, il che dà loro una ragione per rallentare anche loro. Tuttavia, questa idea non si applica a tutte le attività, ma è un problema comune di preoccupazione.
Lavorare in gruppo può essere percepito come improduttivo per alcune attività. Le diverse cause della pigrizia sociale includono l'anonimato, la mancanza di standard e la gente si aspetta che gli altri membri del gruppo paghino. Le persone che lavorano in gruppi numerosi potrebbero non conoscersi bene, incoraggiando così loafing. Spesso i gruppi mancano di standard chiari necessari per orientare e garantire prestazioni lavorative.
La pigrizia sociale può essere ridotta in progetti di gruppo migliorando l'importanza del gruppo, classificando i compiti in base all'importanza e alla motivazione del gruppo. Le persone tendono a impegnarsi molto in attività che sono considerate importanti, il che aiuta ad aumentare la produttività. Il manager di gruppo dovrebbe anche lavorare per migliorare l'importanza del gruppo. Questo renderà i membri a lavorare di più. Anche la motivazione del gruppo è essenziale, soprattutto nel ridurre l'effetto scansafatiche, che si interrompe quando le persone rallentano il lavoro perché anche altre persone hanno rallentato.