Individua il pannello di controllo della stampante Epson, che si trova normalmente in alto a destra, e individua il pulsante di ripristino. Premere e tenere premuto questo pulsante per tre secondi per ripristinare la stampante e cancellare i dati danneggiati. Se la stampante non dispone di un pulsante di ripristino, spegnere la stampante e attendere alcuni secondi prima di riaccenderla.
Dopo aver ripristinato la stampante, provare a stampare di nuovo. Ripeti il processo di ripristino se la stampante non funziona ancora correttamente e aggiorna i driver se questo non risolve il problema. È possibile scaricare un nuovo set di driver direttamente dalla pagina di supporto Epson. Questa pagina include anche domande frequenti, manuali e altri download per singoli modelli di prodotto e gli utenti possono contattare l'assistenza tecnica tramite chat, e-mail o telefono.