Le chat room sono estensioni dell'interazione umana abilitate al computer. Permettono alle persone di connettersi in tempo reale con altre persone che desiderano discutere su vari argomenti e problemi, scambiare informazioni e mescolarsi socialmente seguendo un thread di messaggi sullo schermo del proprio computer.
Secondo Dave Ross in un articolo intitolato "Come funzionano le chat room", iniziare a utilizzare la chat room è facile quanto cercare sul Web uno che sembra interessante e soddisfa le esigenze e le aspettative personali, quindi decidere un ID utente o soprannome. La maggior parte delle chat room consente l'iscrizione agli ospiti senza dover stabilire una password. Quindi, scegli un'opzione per la stanza, ad esempio "tecnologia" o "trentennale".
Dopo aver inserito una chat room, è importante leggere il log della chat per vedere di cosa hanno parlato gli altri. Tieni presente che la conversazione attiva in qualsiasi chat room tende a deviare occasionalmente l'argomento. Osservare per un po 'per avere un'idea delle tendenze di conversazione sovrapposte e per trovare quello che sembra attraente. Dopodiché, tuffati a capofitto nella conversazione o digita semplicemente "Ciao a tutti".
Gli individui che diventano esperti nella navigazione in chat selezionate possono fare volontariato come moderatori. Un moderatore volontario esperto può scegliere di perseguire l'occupazione come host di una stanza di chat a pagamento.