Qualsiasi telefono GSM sbloccato può essere utilizzato come un telefono di aggiornamento MetroPCS. Per effettuare l'aggiornamento, scambiare una scheda SIM MetroPCS e attivare il telefono online o in un negozio MetroPCS. MetroPCS è un corriere prepagato e non offre aggiornamenti telefonici scontati, a partire dal 2015.
MetroPCS vende telefoni online e nei suoi negozi fisici a prezzo pieno, indipendentemente dal fatto che si tratti di nuove attivazioni o aggiornamenti. I telefoni acquistati direttamente da MetroPCS sono garantiti per essere pienamente compatibili con la sua rete.
I telefoni CDMA di vettori come Verizon e Sprint non sono compatibili con la rete MetroPCS. I telefoni AT & T e T-Mobile sono compatibili se sono sbloccati per l'utilizzo su qualsiasi gestore GSM.
