La qualità dei materassi tra Original Mattress Factory e Serta varia in base al tipo di materasso. I materassi in lattice originali del materasso Factory ottengono buone recensioni, ma le recensioni dei loro materassi a molle sono mescolate. Serta offre più tipi di materassi, che ricevono sia recensioni eccellenti che negative.
A partire dal 2014, Consumer Reports è il produttore di materassini numero uno della Original Mattress Factory, ma Serta ha il materasso a molle numero uno, l'applauso Serta Perfect Day iSeries. Consumer Reports non elenca i materassi Original Mattress Factory come raccomandazione top. La fabbrica di materassi originale non è così conosciuta come Serta, che fornisce materassi per tutte le Homewood Suites dell'hotel Hilton.
Original Mattress Factory fabbrica i suoi materassi nelle proprie fabbriche e li vende nei propri showroom. L'azienda offre diversi materassi a molle con il prezzo crescente in base al numero di bobine e allo spessore. I materassi in schiuma e in lattice ricevono la valutazione più alta e sono i più costosi.
Serta offre materassi di fascia più alta e opzioni più economiche sia per materassi a molle che per materassi memory. Serta è nota per l'utilizzo di materiali di alta qualità e per essere all'avanguardia nell'innovazione dei materassi. I suoi materassi a molla hanno fibre speciali per migliorare la qualità del sonno. La fabbrica di materassi originale è iniziata nel 1990, mentre Serta è iniziata nel 1931.
