Risolvi un problema con un aspirapolvere Dyson identificando innanzitutto il problema principale, ad esempio una scarsa aspirazione o perdita di alimentazione, e controllando i componenti rilevanti per eventuali blocchi o danni. In alternativa, il sito Web Dyson include sezioni di supporto dettagliate per la diagnosi e la risoluzione di vari problemi con ciascuno dei suoi modelli, a partire dal 2015.
Per risolvere autonomamente un problema con un aspirapolvere Dyson, determinare innanzitutto la natura esatta del problema. Ad esempio, se il vuoto non riesce a raccogliere oggetti sul pavimento, potrebbe trattarsi di un problema di aspirazione, mentre il vuoto che deposita nuovi detriti sul pavimento potrebbe essere un segno di un problema di sigillo. Testare il vuoto in diversi ambienti e con diverse prese per confermare il problema, quindi scollegare l'unità ed esaminare i componenti necessari. Molti problemi derivano probabilmente da situazioni comuni come uno zoccolo nel sistema di aspirazione, un filtro sporco o un sigillo danneggiato su uno dei punti di connessione.
Per risolvere un problema utilizzando il sito web Dyson, visitare Dyson.com e fare clic sull'opzione Supporto nella barra di navigazione principale. Scegli lo stile di vuoto che hai, ad esempio cordless o verticale, quindi seleziona il modello specifico dall'elenco di opzioni. È anche possibile inserire il numero di serie del vuoto per individuare la sua pagina di risoluzione dei problemi. Questa pagina contiene problemi comuni, come odori dispari o perdita di alimentazione, e una spiegazione su come risolvere ciascun problema.
