Individua i record dei biglietti aerei acquistati su Orbitz utilizzando il numero dell'itinerario dall'email di conferma. Per le persone che possiedono un account Orbitz, un resoconto dell'itinerario di volo e delle informazioni di viaggio viene fornito nell'account ed è accessibile utilizzando solo le informazioni di accesso all'account.
Un'e-mail di conferma del volo viene inviata dopo che un volo è stato prenotato su Orbitz. I passeggeri devono stampare e conservare la conferma del volo in quanto è anche il documento di viaggio utilizzato per salire a bordo del volo. Le persone che non sono in grado di individuare il numero del loro itinerario o il documento di viaggio devono contattare il servizio clienti di Orbitz per recuperare il record.
