Un medico delle Samoa Americane ha ammonito le persone a non usare Herbalife come trattamento per il diabete, l'ipertensione e l'ipertensione, come riportato da Samoa News. Pur ammettendo che il supplemento può aiutare con la perdita di peso, ha sottolineato che il suo alto contenuto proteico rappresenta un rischio per le persone con malattie renali e può anche aumentare la probabilità di gravi danni epatici.
Oltre a queste affermazioni del dottore, c'è stato anche un caso nel 2002 in cui una donna italiana ha subito una perdita temporanea della funzione cerebrale a causa della sua dipendenza da Herbalife, secondo WebMD. Aveva una predisposizione genetica alla carenza di B-1 e questo, combinato con la proteina di soia di Herbalife, le impediva di assorbire sufficienti vitamine B-1. Ciò ha provocato l'encefalopatia di Wernicke, altrimenti noto come beri-beri cerebrale. I suoi sintomi erano una mancanza di coordinazione, nausea e doppia visione.
I suoi medici, GianPietro Sechi, MD, e Alessandro Serra, MD, avvertono gli altri contro l'uso a lungo termine di un aiuto dietetico, in quanto ciò può portare a complicazioni inaspettate. Tuttavia, il caso di questa donna era isolato, riferisce WebMD. La lamentela più comune nei confronti di Herbalife è che non insegna ai clienti come mangiare correttamente; semplicemente crea un affidamento su un prodotto costoso. Quando si tratta di dimagrire, i medici sottolineano che gli alimenti e l'esercizio fisico sono i mattoni su cui tutto dovrebbe basarsi, e le scorciatoie non sono soluzioni a lungo termine.