L'ergonomia aiuta le persone a sentirsi più a proprio agio sul lavoro, riducendo stress e infortuni causati da posizionamento scorretto e compiti ripetitivi. Lesioni e malattie sul lavoro possono essere costose sia per i dipendenti che per l'organizzazione in termini di tempo e i soldi. Quando un'area di lavoro è impostata ergonomicamente, riduce la probabilità di alcuni problemi, tra cui mal di testa, dolore al collo, disturbi alla schiena, borsiti e problemi ai tendini.
L'ergonomia si riferisce allo studio del tipo di lavoro che le persone fanno, dell'ambiente in cui lavorano e degli strumenti che usano per eseguire il lavoro. Lo scopo dell'ergonomia dell'ufficio è quello di allestire uno spazio ufficio per soddisfare le esigenze individuali e il lavoro che svolgono. L'ergonomia dell'ufficio si concentra su come sono impostate le cose in un ambiente d'ufficio, come la configurazione della workstation e per quanto tempo ci si aspetta che le persone rimangano nella stessa posizione. L'ergonomia implica anche come svolgere determinati compiti, i tipi di movimenti che i lavoratori fanno, se la stessa mozione è fatta ripetutamente, la natura dell'area di lavoro (rumore, luce e temperatura), gli strumenti utilizzati per realizzare il lavoro e come i lavoratori sono impostati per soddisfare le esigenze dell'attività.
La maggior parte degli infortuni che si verificano sul lavoro derivano da stress e sforzi fisici, come il rimanere in una posizione per un lungo periodo, facendo movimenti ripetitivi e un uso eccessivo. Queste lesioni possono portare a stress e tensioni su muscoli, nervi, tendini, articolazioni, colonna vertebrale e vasi sanguigni.