Una schermata blu, indicata anche come errore STOP, viene visualizzata ogni volta che Windows rileva un grave errore critico da cui non può essere ripristinato. Il sistema operativo si arresta, richiedendo un riavvio e con conseguente perdita di dati non salvati lavoro. Gli schermi blu sono ampiamente causati da problemi hardware.
La maggior parte delle schermate blu visualizza informazioni diagnostiche che possono essere utilizzate per risolvere i problemi relativi alla causa principale dell'errore critico. Il nome dell'errore è solitamente visualizzato in maiuscolo con un carattere di sottolineatura tra ogni parola. In alcuni casi, è tutto ciò di cui hai bisogno per arrivare al problema di root.
Ogni volta che si verifica una schermata blu, segue un dump della memoria. Il sistema operativo crea un file "minidump" che contiene informazioni sull'arresto anomalo e lo salva sul disco rigido a scopo di debug. È possibile gestire facilmente un errore STOP utilizzando il ripristino del sistema, la scansione di malware, l'installazione di driver aggiornati, l'avvio in modalità provvisoria, il controllo di problemi hardware o la reinstallazione di Windows.
In Windows 8 il messaggio a schermo blu indica agli utenti di eseguire una ricerca sul Web per il messaggio di errore per saperne di più. Se la schermata blu appare senza testo bianco, è probabile che si verifichi un problema con il monitor, la scheda grafica o altro hardware.
