Il processo decisionale in sei fasi è chiamato processo decisionale razionale e utilizza analisi e fatti per prendere una decisione. I passaggi sono la definizione del problema, l'identificazione dei criteri decisionali, la classificazione del criteri, lo sviluppo di soluzioni alternative, la valutazione delle soluzioni e la selezione della soluzione migliore. Questa modalita 'decisionale fa alcune supposizioni, come avere un problema chiaramente definito e una capacita' di identificare tutte le possibili soluzioni.
Per completare il primo passo nel processo decisionale razionale, è necessario identificare il problema e quindi indicare il risultato desiderato dopo che il problema è stato risolto. Il prossimo passo è identificare i criteri decisionali determinando quali fattori sono rilevanti nel prendere la decisione. I criteri identificati di solito riflettono i valori del decisore e le preferenze personali, e qualsiasi criterio non identificato in questa fase è considerato irrilevante per il decisore. Il terzo passaggio prevede la classificazione dei criteri determinando la priorità di ciascun criterio nella decisione. Successivamente, vengono sviluppate potenziali soluzioni, ma non vengono considerate. Nella quinta fase, il decisore deve analizzare e valutare criticamente ciascuna soluzione, valutando i punti di forza e di debolezza di ciascuno in base ai criteri stabiliti nella seconda e nella terza fase. L'ultimo passaggio conclude il processo selezionando razionalmente e in modo critico la soluzione ottimale.