L'infrastruttura sociale è costituita dalle connessioni sociali e dalle organizzazioni e dai servizi che li costruiscono in una comunità. Le forti infrastrutture sociali creano forti comunità con resilienza e le basi per la crescita sia del capitale economico che della giustizia sociale.
Eric Klinenberg, professore di sociologia alla New York University, afferma che un'infrastruttura sociale vitale incoraggia le persone a formare connessioni nei loro quartieri e in comunità più grandi. I componenti di un'infrastruttura sociale vitale includono piccole imprese amichevoli, luoghi di raccolta, eventi della comunità e attività sia organizzate che informali. Le comunità con infrastrutture sociali limitate pagano male durante le situazioni di emergenza. La mancanza di legami sociali tra residenti riduce le opportunità di sostegno sociale e porta i membri della comunità a isolarsi. L'aggiunta di parchi invitanti, progetti di giardinaggio per la comunità, eventi organizzati per parchi giochi organizzati in famiglia e incontri di quartiere regolari migliora l'infrastruttura sociale e il potenziale della comunità.