Lo scopo dei sistemi di informazione varia a seconda del settore coperto da un sistema, ma i sistemi generalmente supportano le operazioni e le decisioni prese all'interno delle organizzazioni, oltre ad aiutare con l'archiviazione dei dati e facilitando la gestione. una varietà di organizzazioni in diversi settori. Consentono alle aziende di migliorare le prestazioni in determinate aree ottimizzando i processi come la pianificazione e l'organizzazione.
I sistemi informativi forniscono alle aziende benefici interni ed esterni. Internamente, aiutano a semplificare, focalizzare e coordinare le attività dei dipendenti e dei diversi reparti organizzativi. A loro volta, le aziende beneficiano di una forza lavoro più efficiente, che consente loro di concentrare più tempo e sforzi su questioni esterne come marketing, vendite e stabilire una presenza sul mercato.
