Le abilità sociali si riferiscono a quelle abilità che facilitano la comunicazione e l'interazione tra le persone. Le abilità sociali sono ciò che gli umani richiedono per andare d'accordo con gli altri. Si va dalle competenze di base come salutare o congratularsi con gli altri per il loro successo, fino a quelle più complesse che includono le abilità per risolvere i conflitti.
Gli esseri umani sono naturalmente creature sociali e hanno escogitato diverse tecniche per comunicare i loro sentimenti e pensieri agli altri. Le abilità sociali possono essere sia comunicazione verbale che non verbale come il linguaggio del corpo e l'aspetto personale. Esempi di abilità sociali includono mantenere il contatto visivo con le persone, salutare gli altri con un sorriso, mostrare sicurezza, educazione e dimostrare un genuino interesse per gli altri. Le abilità sociali aiutano a creare migliori relazioni tra le persone che riducono lo stress e l'ansia.
Lo sviluppo di abilità sociali efficaci aiuta a migliorare la comunicazione, mentre la capacità di formare relazioni con le persone consente alle persone di funzionare correttamente in un ampio gruppo di persone. Buone abilità sociali aiutano le persone a raggiungere una maggiore efficienza nel trattare con gli altri. Queste abilità consentono alle persone di giudicare in modo corretto se sia appropriato mescolarsi con un determinato gruppo di individui o di rifiutare cortesemente gli inviti da raggruppamenti incompatibili.
Le persone con abilità sociali efficaci sono più ammirate nella società rispetto a quelle che mancano di tali competenze e hanno maggiori probabilità di ottenere sostegno dalla massa per le loro iniziative. Tali persone spesso prosperano in posizioni di comando.
