Diverse forme di sfruttamento dei consumatori includono prezzi più elevati delle materie prime oltre i costi raccomandati, i prodotti a rischio, l'adulterazione e le materie di qualità inferiore alla norma. Altre forme di sfruttamento includono dichiarazioni false sugli attributi del prodotto, violazione della garanzia e contratto di manutenzione.
Lo sfruttamento dei consumatori si riferisce all'atto di sfruttare gli acquirenti. Ciò si verifica a causa di informazioni limitate sul prodotto, quali garanzie e termini di acquisto. I consumatori analfabeti sono particolarmente vulnerabili; di conseguenza, è probabile che vengano ingannati per pagare di più e persino acquistare un prodotto contraffatto. Quando pochi produttori producono un articolo, la concorrenza è limitata, portando i produttori a determinare il prezzo e la disponibilità del prodotto e quindi a sfruttare l'acquirente. Le forniture limitate di un prodotto portano all'accumulo e al successivo aumento dei prezzi.
I consumatori hanno diritto a un determinato valore per il loro denaro, inclusa la giusta qualità, la giusta quantità, i prezzi giusti e le giuste informazioni sul prodotto. Tuttavia, molti giganti del mercato sfruttano i consumatori con pratiche scorrette di varia entità. I produttori fanno false affermazioni su ciò che un dato prodotto fa per attirare i consumatori a comprarlo. Esempi tipici includono l'affermazione che un particolare grasso da cucina è privo di colesterolo o che un particolare prodotto può curare la calvizie in un paio di giorni. Alcuni produttori producono prodotti di bassa qualità, quindi non rispettano le garanzie di accompagnamento in caso di malfunzionamento.
Le leggi sui diritti dei consumatori proteggono le persone che acquistano beni e servizi. I consumatori possono segnalare casi come prodotti difettosi, merci contraffatte, servizi scadenti e problemi con contratti e costruttori.
