A partire da settembre 2015, WhatsApp addebita i suoi clienti 99 centesimi all'anno dopo un periodo di prova gratuito di un anno. WhatsApp addebita questo costo di abbonamento in modo che i clienti non debbano occuparsi di pubblicità non richiesta. I clienti possono trasferire gli abbonamenti da un dispositivo o numero di telefono a un altro dispositivo o numero di telefono.
Fondata nel 2009 da due ex dipendenti di Yahoo, WhatsApp offre ai suoi utenti la possibilità di comunicare su più piattaforme inviando messaggi di testo, immagini e video attraverso Internet. WhatsApp è il servizio di messaggistica più popolare e ha più di 900 milioni di utenti attivi in tutto il mondo. Nel 2014, Facebook ha acquistato WhatsApp per circa $ 16 miliardi.