I pazienti possono individuare i dentisti che stipulano l'assicurazione Delta Dental HMO utilizzando la funzione di ricerca dei fornitori Delta Dental sul sito web. I pazienti devono selezionare DeltaCare USA, l'organizzazione di manutenzione sanitaria di Delta o HMO, la loro posizione e la distanza che il paziente è disposto a viaggiare.
Altre opzioni di ricerca includono il genere, la specialità e le lingue parlate dal dentista. I pazienti che necessitano di un orario di ufficio prolungato possono cercare i dentisti con disponibilità mattutina, serale o nel fine settimana. Delta consente inoltre ai pazienti di cercare un dentista specifico inserendo il cognome del dentista o il nome della clinica.
I pazienti con l'HMO Delta, o piano prepagato, devono selezionare un dentista primario per fornire la maggior parte delle loro cure e fornire referenze se sono necessarie cure specialistiche. Questi piani hanno stabilito dei cofinanziamenti per trattamenti e procedure piuttosto che una franchigia che i pazienti pagano di tasca propria. Molti servizi di prevenzione sono gratuiti per il paziente e la maggior parte dei piani non ha il massimo beneficio.
I pazienti possono scegliere di vedere un dentista al di fuori della rete Delta. Tuttavia, potrebbero essere responsabili del pagamento parziale o totale della bolletta.
Delta Dental offre anche piani di organizzazione preferenziale di provider o PPO. In base a questi piani, i pazienti pagano la coassicurazione o la percentuale della fattura. La percentuale varia in base al tipo di servizio. Ad esempio, la coassicurazione, o importo che il paziente deve pagare, per le cure preventive può essere del 20%, mentre le corone possono essere del 50%.
