Per determinare se un dentista locale accetta Medicaid, un paziente può semplicemente chiamare il dentista e chiedere se lo accetta, oppure il paziente può visitare il sito Web Medicaid del proprio stato e cercare i dentisti che accettano Medicaid. Inoltre, i pazienti possono chiamare il numero verde sul retro della loro tessera Medicaid e possono parlare con un rappresentante dello stato che può aiutarli a trovare un dentista nella loro zona.
Poiché Medicaid è un programma gestito dallo stato, ogni stato ha un sito Web diverso che elenca i provider. Ad esempio, in Colorado, i pazienti Medicaid hanno bisogno di visitare il portale Web per il Dipartimento di politiche sanitarie e il finanziamento dello stato. Una volta lì, i pazienti possono fare clic sulla loro contea, e quindi possono cercare i dentisti in quella contea.
Semplicemente perché un dentista accetta Medicaid non significa che il Medicaid copre il servizio che il paziente desidera o ha bisogno. Prima che qualcuno inizi a cercare un dentista che accetti Medicaid, dovrebbe verificare se il servizio di cui hanno bisogno è coperto da Medicaid. Secondo la Henry J. Kaiser Family Foundation, ogni stato offre una copertura dentale diversa ai suoi abbonati Medicaid. Ad esempio, alcuni stati coprono solo le estrazioni di emergenza, mentre altri stati coprono i benefici avanzati come i servizi di riparazione.