I pazienti possono localizzare i dentisti registrati presso l'American Dental Association di MouthHealthy.org o consultare un elenco di dentisti con le valutazioni dei clienti sul sito Web di Healthgrades. I pazienti con piani assicurativi dentali possono visitare i siti Web dei loro assicuratori per gli elenchi dei dentisti in rete o filtrare i risultati per piano assicurativo sul sito Web di Healthgrades.
Per cercare nella directory della American Dental Association, gli utenti possono inserire indirizzi o codici postali nel campo di ricerca di MouthHealthy.org. Gli utenti possono inoltre specificare le distanze di viaggio desiderate, effettuare ricerche per specialità odontoiatriche e cercare i singoli fornitori in base al loro cognome. L'American Dental Association è il più grande gruppo di dentisti al mondo, con oltre 156.000 membri registrati, a partire dal 2015.
I visitatori di Healthgrades.com possono filtrare i dentisti in base alla posizione e alla specialità o in base a condizioni specifiche che i dentisti trattano o alle procedure che eseguono. Gli individui possono anche filtrare i risultati in base agli appuntamenti per individuare i dentisti con disponibilità immediata. I pazienti possono cercare e ordinare i risultati in base a criteri di soddisfazione del paziente come raccomandazioni dei pazienti e punteggi di soddisfazione del cliente. Gli utenti valutano la soddisfazione del cliente su una scala a cinque stelle, che include fattori come le condizioni delle strutture, la cordialità del personale, la facilità degli appuntamenti di pianificazione, la qualità della cura del dentista e della comunicazione del paziente.
