La credibilità è importante per fidarsi di una persona. La credibilità è importante anche per le persone che desiderano guidare gli altri.
La credibilità è un attributo irrinunciabile per le persone nelle posizioni di leadership poiché aiuta a influenzare i comportamenti, i modelli e i pensieri delle persone. Se il leader non è credibile, altri hanno meno probabilità di credere a ciò che dicono o insegnano. Essere credibili aiuta anche le persone a credere veramente che il leader o il responsabile sia degno del lavoro a portata di mano. La credibilità è importante anche per le persone che non guidano, dal momento che ritrae che la persona in questione è affidabile e credibile in qualunque compito facciano.