Biofreeze, una volta disponibile in drogherie come CVS e Walgreens, è disponibile solo di persona attraverso gli operatori sanitari e online presso i rivenditori di assistenza sanitaria. La società ha creato un altro prodotto chiamato Perform per i rivenditori da portare dentro memorizzare. Esegui è etichettato "Dai creatori di Biofreeze."
Biofreeze ha creato requisiti più severi per i distributori del suo prodotto, vietando loro di vendere il prodotto direttamente ai consumatori. Biofreeze voleva limitare l'applicazione del suo analgesico topico alle strutture sanitarie, come gli ambulatori di chiropratica o terapia fisica e quelli sotto la cura di un operatore sanitario.
