Alcuni dei vantaggi della ricerca qualitativa sono che tratta i problemi in modo approfondito e dettagliato, consente la capacità di interagire con i soggetti di ricerca, evita i pregiudizi e fornisce una raccolta di dati basata su esperienze umane. è anche flessibile e crea apertura durante la ricerca.
La ricerca qualitativa va oltre il conteggio e la classifica. Registra e analizza sentimenti, comportamenti e atteggiamenti, coprendo così il problema in modo approfondito e dettagliato. I dati della ricerca vengono raccolti attraverso interviste, consentendo al ricercatore di interagire con i soggetti di ricerca nella propria lingua e termini. Ciò consente al ricercatore di raccogliere dati più accurati perché le risposte sono di prima mano e c'è spazio per chiarimenti.
La ricerca qualitativa, se utilizzata insieme a dati quantitativi, aiuta a evitare i pregiudizi. Può spiegare perché è stata data una risposta particolare. I dati raccolti dalla ricerca qualitativa si basano sulle esperienze delle persone. Ciò fornisce approfondimenti sui motivi delle azioni delle persone e dei loro sentimenti nei confronti di varie azioni. È anche più informativo e avvincente, fornendo una sensazione più realistica del mondo.
La ricerca qualitativa crea apertura durante la ricerca. Incoraggiando le persone a esporre le loro risposte, le risposte possono sollevare nuovi argomenti non inizialmente considerati, ma ugualmente importanti. L'obiettivo della ricerca può cambiare con l'emergere di nuovi dati.