La formazione è importante perché comporta meno errori e un prodotto finale migliore. Quando i datori di lavoro hanno un team ben formato, alla fine porta a un ambiente di lavoro più redditizio ed efficiente. Altri motivi per cui la formazione è importante comprendono problemi di sicurezza, problemi di comunicazione e aumento della fidelizzazione dei dipendenti.
In alcuni casi, la mancanza di formazione può portare a situazioni di vita o di morte. Ad esempio, se un chirurgo non è addestrato su come operare su qualcuno, il suo paziente potrebbe morire sul tavolo operatorio. Se un architetto non è addestrato su come progettare correttamente un edificio, l'edificio potrebbe crollare, schiacciando i suoi occupanti.
Anche quando la formazione non è correlata a situazioni di vita o di morte, è ancora estremamente importante e un programma di formazione completo aumenta effettivamente la fidelizzazione dei dipendenti nella maggior parte delle organizzazioni. Quando un dipendente o un volontario non sono ben addestrati, tendono a commettere errori. I loro errori costano ai soldi dell'azienda e finiscono per far sentire il dipendente così frustrato da lasciare il lavoro.
La formazione offre alle aziende un modo efficace per investire nei propri dipendenti. Quando i dipendenti si sentono come i loro capi interessati al loro successo, si sentono più coinvolti nei loro post. In questo modo, la formazione porta a un ambiente di lavoro più positivo e ai dipendenti più felici.
