Molte norme, come il contratto sociale che regola il silenzio nei bagni vicini e le norme di genere dell'abbigliamento e del comportamento, provocano risposte affidabili quando vengono infranti. Perché le norme sociali sono spesso comunicate e apprese non verbalmente , i loro confini potrebbero essere nebulosi o taglienti.
Le norme sociali sono aspettative, di solito non dette, che regolano i limiti del comportamento accettabile e dettano una condotta corretta in determinate situazioni. La loro rottura ha conseguenze diverse a seconda della norma che viene infranta e quale sia la relazione tra l'interruttore e i presenti.
Esempi di norme sociali infranti includono:
- Non impegnarsi in una stretta di mano quando viene offerto.
- Dire estranei "Ti amo".
- Indossare abiti invernali in estate.
- Ridere durante un funerale cupo
- Affrontare la strada sbagliata negli ascensori.
Le persone possono reagire a norme infrante con silenzio e disagio o con pregiudizi, rabbia o un numero qualsiasi di altre emozioni. Norme come l'orientamento sessuale e l'identità di genere sono spesso applicate sia a livello sociale che attraverso la legislazione. Altre norme possono essere trascurate quando si rompono come cortesia, nell'ipotesi che il demolitore sia ignorante, inesperto o distratto.
Poiché le norme sono così diverse e varie, spesso vengono infrante per puro caso nelle interazioni quotidiane. Questo aspetto viene trascurato come parte del contratto sociale, anche se si prevede che i demolitori miglioreranno le loro conoscenze e il controllo delle norme sociali in futuro.