La mancanza di comunicazione nelle famiglie è principalmente causata da un membro o membri di una famiglia che non pensano ai bisogni degli altri membri - emotivamente o fisicamente, o una miscela dei due.
Questa mancanza di comunicazione può verificarsi quando un membro di una famiglia è preoccupato da altri fattori, come il lavoro o un hobby. Questo individuo non fa sentire importanti gli altri membri della famiglia. A sua volta, ciò causa una mancata comunicazione con il membro della famiglia che è preoccupato. A questo punto, i familiari possono iniziare a sentire che i loro sentimenti non saranno convalidati, poiché ovviamente non sono importanti per l'altra persona.
Spesso, l'incomprensione è una delle cause principali - se non la causa principale - della scarsa comunicazione. Un membro della famiglia potrebbe essere molto irritato o turbato per la sua giornata di lavoro, ma il silenzio o il cattivo umore di quella persona può essere interpretato erroneamente da altri membri della famiglia come una rabbia rivolta a loro. I membri della famiglia possono esprimere il loro dolore per essere ignorati o trattati male rispondendo con un brutto carattere al membro della famiglia "offendente", causando così una discordanza inutile all'interno delle dinamiche della famiglia.
Un'altra causa di cattiva comunicazione è quando una persona si focalizza sull'altra persona e dà la colpa a lui o lei, piuttosto che concentrarsi sul problema o sul problema a portata di mano. Questo individuo non esprimerà la propria insoddisfazione su un problema affermando: "Sento ..." - ma piuttosto, lui o lei inizierà affermazioni con la frase "Mi fai sentire ..." Questo provoca l'altro persona da sentirsi attaccata e difensiva, e quindi meno propensa a tentare di risolvere o risolvere il problema - creando un'amarezza inutile sulla relazione.