si verifica un'interruzione della comunicazione quando la comunicazione è incomprensibile a una parte o completamente assente tra due persone. Ad esempio, la rottura della comunicazione si verifica quando una coppia combatte e poi si rifiuta di parlare tra loro, secondo Psychology Oggi.
Altrimenti noto come "trattamento silenzioso", il rifiuto di comunicare è una delle forme più comuni di interruzione della comunicazione. Di solito si verifica quando due parti non sono d'accordo o quando qualcuno dice qualcosa di offensivo o doloroso. Esistono diversi modi per aiutare a correggere o evitare la rottura della comunicazione. Nei casi in cui una parte ha semplicemente difficoltà di comprensione, il rallentamento della comunicazione verbale o il tentativo di spiegare le aree problematiche sono due modi per garantire che non si verifichi un'interruzione della comunicazione. Quando due parti litigano o sono in disaccordo, a volte le scuse o l'ammissione di illeciti possono risolvere un problema di comunicazione, secondo Daniel L. Shapiro. Quando una persona tende ad assumere o controllare una conversazione, può verificarsi un'interruzione della comunicazione perché la seconda parte non ha realmente la possibilità di comunicare. Assicurati di chiedere all'altra persona come sta, cosa ha fatto o cosa c'è di nuovo con lui. Se qualcun altro sta controllando la conversazione, prova a fargli sapere che sta dominando la conversazione.