Il ciclo di comunicazione è il processo attraverso il quale un messaggio viene inviato da un individuo e passa attraverso una catena di destinatari. La tempistica e l'efficacia di un ciclo di comunicazione si basano su quanto tempo occorrerà per ricevere il feedback dal mittente iniziale. I cicli di comunicazione sono presenti nei circoli sociali e nei paesaggi aziendali ed esistono in varie forme.
Il ciclo di comunicazione è un modo in cui i gruppi possono misurare l'efficacia dell'interazione e della messaggistica. I cicli migliori sono quelli che attingono alle risorse di coinvolgimento più efficaci e promuovono una visibilità rapida e approfondita della corrispondenza. La velocità con cui documenti e idee attraversano l'intero ciclo di comunicazione misura l'efficacia di questi sistemi.
I cicli di comunicazione includono risorse come catene di e-mail, social media e messaggi di messaggi VoIP. Più questi sono appropriati e accettabili per gli individui nell'ambiente aziendale, più veloce è il tempo di risposta e più rapidamente il mittente iniziale riceve una risposta.
Il punto di un ciclo di comunicazione è generare un'interazione rapida e accurata tra le parti che deve mantenere l'accesso agli altri ad una frequenza ad alta priorità. Questi cicli esistono nello stesso modo in gruppi sociali privati e gruppi di lavoro.