Gli ambienti esterni sono importanti per le aziende perché gli eventi esterni possono causare immediatamente il fallimento delle aziende. Gli ambienti interni sono importanti perché i punti di forza interni offrono alle aziende la capacità di superare le crisi.
Il morale e la formazione dei dipendenti sono parti intrinseche dell'ambiente aziendale interno. Quando i deficit in queste aree non vengono indirizzati, i dipendenti non possono massimizzare l'efficacia dei piani aziendali. La disponibilità di risorse è importante anche per un ambiente interno sano. Le aziende hanno bisogno di mezzi finanziari sufficienti per investire in infrastrutture e attrezzature, costruendo le basi per livelli di produzione sani.
Gli ambienti aziendali esterni sono influenzati da fattori politici, economici e culturali. Ad esempio, le aziende ben gestite potrebbero non prosperare se ubicate in nazioni con economie depresse. Man mano che cambiano le realtà culturali e demografiche, le imprese devono spesso ridurre la produzione e ridurre i dipendenti. I fattori esterni possono negare a un'azienda l'opportunità di garantire i prestiti necessari o rimborsare i debiti in sospeso.
Terremoti, inondazioni e altri disastri naturali sono tra i fattori esterni più dannosi. Le calamità naturali possono distruggere immediatamente e completamente le aziende attraverso danni alle proprietà e perdite di vite umane. In genere, è più difficile pianificare pericoli esterni imprevedibili rispetto a quelli interni.
Spesso, gli eventi influiscono sugli ambienti aziendali interni ed esterni. Le crisi politiche ed economiche generali possono limitare la disponibilità dei lavoratori, alterando le dinamiche interne. Nuove leggi e tasse possono limitare l'efficacia interna.