Il lavoro di squadra è importante perché influisce sulla qualità generale dei progetti, sul morale di un gruppo nel suo insieme e sull'esperienza di apprendimento per le persone coinvolte in un progetto. Il lavoro di squadra può anche influire positivamente sulla fidelizzazione dei dipendenti e sulla creatività delle idee prodotte.
Il lavoro di squadra è spesso percepito come un elemento positivo nel lavoro o nella classe accademica perché consente ai membri del gruppo di avere l'opportunità di condividere idee, dividere il carico di lavoro e imparare a lavorare con gli altri. Invece di travolgere un individuo con un progetto sostanziale, una squadra può svolgere compiti delegando, dividendo e condividendo le responsabilità. Di conseguenza, i membri del team possono sentirsi come se il carico di lavoro fosse più equilibrato, il progetto è più diversificato e il risultato è molto più creativo. I membri del team che lavorano in un gruppo sono anche costretti a interagire tra loro e raggiungere un consenso in merito alle decisioni che influenzano il progetto. Questo insegna agli altri a riconoscere punti di forza e debolezza all'interno dei membri del team, a identificare i tratti della personalità in se stessi e agli altri, e a progettare strategie per aumentare il morale del gruppo. Lavorare in una squadra costringe i membri a pensare oltre le proprie preferenze personali e a lavorare per il bene dell'intero team.
