Poiché la maggior parte delle persone era analfabeta nel Medioevo, la maggior parte delle comunicazioni era verbale. Se una persona aveva bisogno di inviare un messaggio a qualcuno in un'altra città, poteva assumere un corriere, che avrebbe memorizzato il messaggio e consegnalo per via orale.
Le lettere scritte erano considerate corrispondenza formale e venivano usate raramente dalla gente comune. Anche se il mittente e il destinatario erano alfabetizzati, l'unico metodo di consegna era il corriere assunto, che sarebbe stato costoso. Non c'erano giornali, quindi la gente ascoltava notizie al di fuori del proprio villaggio solo con il passaparola. Le proclamazioni ufficiali del proprietario terriero locale venivano spesso lette ad alta voce agli abitanti delle città in chiese o in altri luoghi pubblici.
