Il team che ha creato il bus seriale universale ha incluso Ajay Bhatt, Bala Cadambi, Shelagh Callahan, Shaun Knoll e Jeff Morriss. Sebbene Ajay Bhatt sia meglio conosciuto per l'invenzione, accredita il suo intero team per il loro sforzo collaborativo.
La creazione della tecnologia USB è stata una risposta al complesso e spesso conflittuale software driver richiesto dai dispositivi periferici. La tecnologia ha creato i mezzi per plug-and-play senza fatica, o la possibilità per i nuovi dispositivi, come stampanti, fotocamere e tastiere, di essere automaticamente riconosciuti e eseguiti in connessione. Per fare ciò, l'interfaccia USB crea un flusso di messaggi centralizzato dai segnali tradotti dalle periferiche e lo consegna al sistema operativo del computer.