Walmart ha una politica di corrispondenza dei prezzi online per onorare i prezzi mostrati sul suo sito web per gli articoli venduti da Walmart e dai suoi rivenditori online. Per ottenere il prezzo online di un articolo in negozio, un cliente può chiedilo semplicemente al registro fornendo il prezzo online e il nome del rivenditore.
La politica di corrispondenza dei prezzi online ha alcune restrizioni e non è garantita. Se il negozio non è d'accordo con il prezzo online o ritiene che l'articolo non sia idoneo, il gestore del negozio prende la decisione finale se abbinare o meno il prezzo. Tra le altre restrizioni, l'articolo deve essere disponibile presso il sito Web del rivenditore online al momento della richiesta, l'articolo deve essere soddisfatto e venduto da uno dei rivenditori online Walmart e ogni cliente è limitato a un articolo al giorno.
Walmart non rispetta le richieste di corrispondenza dei prezzi per articoli che non provengono da uno dei suoi rivenditori online, compresi articoli venduti da venditori di terze parti, aste e rivenditori online che richiedono l'iscrizione.
Un cliente può anche richiedere una corrispondenza di prezzo quando effettua acquisti online se vede un prezzo inferiore presso uno dei concorrenti di Walmart. Questo tipo di richiesta di corrispondenza del prezzo può essere inoltrata a un rappresentante del servizio clienti online, ma il rappresentante del servizio clienti ha la decisione finale se onorarlo oppure no.
