Il programma Wendy's We Learn è un portale online per la formazione dei dipendenti. Il portale consente ai dipendenti di accedere con un nome utente e una password sicuri per accedere ai materiali di formazione, ai menu, alle linee guida del servizio clienti e alle informazioni di orientamento.
Nel 2013 Wendy's ha lanciato un programma di formazione potenziato, come riportato da Entrepreneur, per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti, le conoscenze, le capacità del servizio clienti e l'atteggiamento nei confronti dei clienti e del servizio. Il programma We Learn è stato parte di un'iniziativa per riqualificare i dipendenti esistenti sulla missione, gli obiettivi e i processi dell'azienda e promuovere una formazione più approfondita per i nuovi dipendenti che entrano nel team di Wendy in uno dei ristoranti a livello nazionale.
